智能语音机器人是一款适用于电话营销与客服的智能平台。 在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、 语义理解等多项人工智能技术,通过智能外呼、自动应答来代替人工接打电话,达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类的营销服务目的,有效地提升客户体验、提高营销效率,优化运营成本,助力企业降本增效!
真人语音交互 自定义真人录制语音,一键启动,智能机器人自动以真人语音方式与目标客户群对话 多行业场景模板应用 根据企业自身的业务特点场景,量身制定语音话术模板,更高效响应对答,提升客户满意度 自主学习 不断优化 采用HMM神经学算法,主动抓取未知问题,扩充知识库,不断优化学习,越用越聪明 智能引擎分类管理 可根据设定的维度对客户进行意图识别,标签分类管理,快速发现潜在客户
语音识别更准确 识别率准确率高达90%,高出10%左右; 采用深度神经学算法和卷积神经网络算 法,抗噪性强,一问多回都能高度理解机器回复速度快 专业通信运营 专业且灵活线路接入(无线网关、 中继、IMS等),无线网关放置 用户侧更方便用户维护 全部云端部署 云通信、云语音识别,使用更便 捷,运营安全更有保障 机器回复速度快 可以达到400ms内,平均在800ms回复,市面上的同类产品 要1300-2000ms 专业呼叫中心及CRM 专业的呼叫中心系统,先进的CRM客户管理,人机切换、预测 试多并发、数据库对接 支持手机端移动应用 专业的销售与客服管理软件,支持手机APP,移动应用更方便
颠覆传统, 解决各行业营销服务难题